Întrebări frecvente

• Este disponibilă o perioadă de probă gratuită?
  Da, oferim o perioadă de probă gratuită de 7 zile cu acces complet la toate funcționalitățile.
• Ce dispozitive funcționează cu Telesto?
  Toate platformele majore: iOS, Android, Windows, macOS și Linux. Datele tale se sincronizează automat pe toate dispozitivele, astfel încât echipa ta poate folosi orice platformă preferă.
• Cum importez produse în masă?
  1. Descărcați ediția desktop și conectați-vă
  2. Accesați Instrumente > Importă CSV
  3. Descărcați șablonul nostru CSV și completați-l cu datele produselor dumneavoastră
  4. Importați fișierul completat

  Șablonul funcționează cu Excel și alte aplicații de foi de calcul pentru a face importul în masă simplu și direct.

• Pot urmări inventarul în mai multe locații?
  Absolut. Telesto suportă depozite și locații nelimitate, permițându-vă să urmăriți nivelurile de stoc, transferurile și mișcările în toate facilitățile dumneavoastră în timp real.
• Telesto suportă scanarea codurilor de bare?
  Da, Telesto include capacități integrate de scanare a codurilor de bare. Puteți scana articole pentru recepție rapidă, expediere și numărarea inventarului folosind camera dispozitivului dumneavoastră sau scanere dedicate de coduri de bare.
• Ce rapoarte pot genera?
  Telesto oferă raportare cuprinzătoare incluzând balanța stocurilor, analiza vânzărilor, alerte de stoc redus, tranzacții și rapoarte personalizate. Exportați datele în Excel pentru analiză suplimentară.
• Sunt datele mele sigure?
  Da. Utilizăm criptare SSL pe 256 de biți, infrastructură AWS și conexiuni HTTPS pentru a vă proteja datele cu securitate de nivel enterprise.
• Pot să îmi anulez abonamentul oricând?
  Da, fără taxe de anulare sau contracte. Când anulezi, păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei curente de facturare, apoi contul tău trece la planul gratuit.
• Ce suport oferiți?
  Abonații premium beneficiază de suport clienți 24/7 din partea echipei noastre dedicate.
• Cum plătesc pentru Telesto?
  Plățile se fac prin magazinul de aplicații al dispozitivului tău (iOS App Store sau Google Play). Vei avea nevoie de o metodă de plată configurată în contul tău din magazinul de aplicații.
• Cum pot crea copii de rezervă ale datelor mele?
  Folosiți ediția desktop pentru a crea fișiere locale de backup pe computerul dumneavoastră. Acest lucru vă oferă control complet asupra datelor și asigură că aveți întotdeauna o copie stocată local.
• Îmi va fi șters contul dacă nu îl folosesc?
  Conturile gratuite necesită cel puțin o autentificare la fiecare 6 luni pentru a rămâne active. Conturile inactive pot fi eliminate după perioade prelungite.