Întrebări frecvente
- Există o perioadă de probă gratuită disponibilă?Da, oferim o perioadă de probă gratuită de 7 zile cu acces complet la toate funcționalitățile.
- Ce dispozitive funcționează cu Telesto?Toate platformele principale: iOS, Android, Windows, macOS și Linux. Datele tale se sincronizează automat pe toate dispozitivele, astfel încât echipa ta poate folosi orice platformă preferă.
- Cum importez produse în bloc?
- Descărcați ediția desktop și conectați-vă
- Mergeți la Instrumente > Importă CSV
- Descărcați șablonul nostru CSV și completați-l cu datele produselor dvs.
- Importați fișierul completat
Șablonul funcționează cu Excel și alte aplicații de foi de calcul pentru a face importul în bloc simplu și direct.
- Pot urmări inventarul în mai multe locații?Absolut. Telesto suportă depozite și locații nelimitate, permițându-vă să urmăriți nivelurile de stoc, transferurile și mișcările în toate facilitățile dumneavoastră în timp real.
- Telesto suportă scanarea codurilor de bare?Da, Telesto include capabilități integrate de scanare a codurilor de bare. Puteți scana articole pentru primire rapidă, expediere și numărarea stocurilor folosind camera dispozitivului dvs. sau scanere dedicate de coduri de bare.
- Ce rapoarte pot genera?Telesto oferă raportare cuprinzătoare incluzând soldurile de inventar, analiza vânzărilor, alerte pentru stoc scăzut, tranzacții și rapoarte personalizate. Exportați datele în Excel pentru analize suplimentare.
- Sunt datele mele sigure?Da. Folosim criptare SSL pe 256 de biți, infrastructură AWS și conexiuni HTTPS pentru a vă proteja datele cu securitate de nivel enterprise.
- Pot să îmi anulez abonamentul oricând?Da, fără taxe de anulare sau contracte. Când anulezi, păstrezi accesul până la sfârșitul perioadei curente de facturare, apoi contul tău trece la planul gratuit.
- Ce suport oferiți?Abonații premium beneficiază de suport clienți 24/7 de la echipa noastră dedicată.
- Cum plătesc pentru Telesto?Plățile se fac prin magazinul de aplicații al dispozitivului tău (iOS App Store sau Google Play). Vei avea nevoie de o metodă de plată configurată în contul tău din magazinul de aplicații.
- Cum pot crea copii de rezervă ale datelor mele?Folosiți ediția desktop pentru a crea fișiere locale de backup pe computerul dumneavoastră. Acest lucru vă oferă control complet asupra datelor și vă asigură că aveți întotdeauna o copie stocată local.
- Pot obține o factură de la Telesto?Toate plățile sunt procesate de Apple (iOS) sau Google (Android), nu de Telesto. Factura/chitanța dvs. vine direct de la ei. Pentru a descărca facturile sau pentru a actualiza detaliile de facturare (numele companiei, codul fiscal, adresa), vizitați:
- Îmi va fi șters contul dacă nu îl folosesc?Conturile gratuite necesită cel puțin o autentificare la fiecare 6 luni pentru a rămâne active. Conturile inactive pot fi eliminate după perioade prelungite.
