Segurança e proteção dos dados

Os seus dados são armazenados na totalidade na Amazon Web Services (AWS), em Frankfurt (eu-central-1). A AWS possui certificação ISO 27001 e relatórios de auditoria SOC 2 Type 2, e nós acrescentamos os nossos próprios controlos.

Consulte a visão geral de segurança da AWS, a sua certificação ISO 27001 e os seus relatórios de auditoria SOC 2.


Segurança dos dados


Isolamento dos dados

Os dados de cada cliente são guardados separadamente e os ficheiros estão logicamente separados no nosso armazenamento na cloud, para evitar fugas ou acessos acidentais. Os seus dados permanecem nas nossas VPC dedicadas enquanto utilizar o serviço e nunca são partilhados com terceiros.

Conservação dos dados

Mantemos os seus dados enquanto utilizar o Telesto. São eliminados dos nossos servidores no prazo de seis meses após o cancelamento da subscrição ou a inatividade da conta. Só conservamos os registos de faturação quando as regras contabilísticas e legais o exigem.

GDPR

Saiba como o Telesto cumpre o GDPR.