Ofte stilte spørsmål
- Er det tilgjengelig en gratis prøveperiode?Ja, vi tilbyr en 7-dagers gratis prøveperiode med full tilgang til alle funksjoner.
- Hvilke enheter fungerer med Telesto?Alle store plattformer: iOS, Android, Windows, macOS og Linux. Dataene dine synkroniseres automatisk på tvers av alle enheter, så teamet ditt kan bruke den plattformen de foretrekker.
- Hvordan importerer jeg produkter i bulk?
- Last ned desktop-versjonen og logg inn
- Gå til Verktøy > Importer CSV
- Last ned vår CSV-mal og fyll den ut med produktdataene dine
- Importer den ferdigutfylte filen
Malen fungerer med Excel og andre regnearkprogrammer for å gjøre bulkimport enkelt.
- Kan jeg spore varelager på tvers av flere lokasjoner?Absolutt. Telesto støtter ubegrenset antall lagre og lokasjoner, slik at du kan spore lagernivåer, overføringer og bevegelser på tvers av alle dine anlegg i sanntid.
- Støtter Telesto strekkodeskanning?Ja, Telesto inkluderer innebygde strekkodeskanningsmuligheter. Du kan skanne varer for rask mottak, forsendelse og beholdningsopptelling ved å bruke enhetens kamera eller dedikerte strekkodeskannere.
- Hvilke rapporter kan jeg generere?Telesto tilbyr omfattende rapportering inkludert lagersaldo, salgsanalyse, varsler om lavt lager, transaksjoner og tilpassede rapporter. Eksporter data til Excel for videre analyse.
- Er dataene mine sikre?Ja. Vi bruker 256-bit SSL-kryptering, AWS-infrastruktur og HTTPS-tilkoblinger for å beskytte dataene dine med sikkerhet på bedriftsnivå.
- Kan jeg avbryte abonnementet mitt når som helst?Ja, uten avbestillingsgebyrer eller kontrakter. Når du avbryter, beholder du tilgang til din neste faktureringsperiode utløper, deretter bytter kontoen din til gratisplanen.
- Hvilken støtte tilbyr dere?Premium-abonnenter får 24/7 kundesupport fra vårt dedikerte team.
- Hvordan betaler jeg for Telesto?Betalinger går gjennom enhetens appbutikk (iOS App Store eller Google Play). Du må ha en betalingsmetode satt opp i appbutikk-kontoen din.
- Hvordan kan jeg lage sikkerhetskopier av dataene mine?Bruk desktop-versjonen for å lage lokale sikkerhetskopifiler på datamaskinen din. Dette gir deg full kontroll over dataene dine og sikrer at du alltid har en kopi lagret lokalt.
- Kan jeg få en faktura fra Telesto?Alle betalinger behandles av Apple (iOS) eller Google (Android), ikke av Telesto. Din faktura/kvittering kommer direkte fra dem. For å laste ned fakturaer eller oppdatere faktureringsdetaljene dine (firmanavn, organisasjonsnummer, adresse), besøk:
- Vil kontoen min bli slettet hvis jeg ikke bruker den?Gratis kontoer trenger minst én pålogging hver 6. måned for å forbli aktive. Inaktive kontoer kan bli fjernet etter lengre perioder.
