Domande frequenti

• È disponibile una prova gratuita?
  Sì, offriamo una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità.
• Quali dispositivi funzionano con Telesto?
  Tutte le principali piattaforme: iOS, Android, Windows, macOS e Linux. I tuoi dati si sincronizzano automaticamente su tutti i dispositivi, così il tuo team può utilizzare qualsiasi piattaforma preferisca.
• Come posso importare i prodotti in blocco?
  1. Scarica l'edizione desktop e accedi
  2. Vai su Strumenti > Importa CSV
  3. Scarica il nostro modello CSV e riempilo con i dati dei tuoi prodotti
  4. Importa il file completato

  Il modello funziona con Excel e altre applicazioni per fogli di calcolo per rendere l'importazione in blocco semplice e diretta.

• Posso tracciare l'inventario attraverso più sedi?
  Assolutamente. Telesto supporta magazzini e sedi illimitati, permettendoti di tracciare i livelli di stock, i trasferimenti e i movimenti attraverso tutte le tue strutture in tempo reale.
• Telesto supporta la scansione di codici a barre?
  Sì, Telesto include funzionalità integrate di scansione di codici a barre. È possibile scansionare gli articoli per ricevimento rapido, spedizione e conteggi di inventario utilizzando la fotocamera del dispositivo o scanner di codici a barre dedicati.
• Quali report posso generare?
  Telesto fornisce report completi inclusi saldo inventario, analisi vendite, avvisi scorte basse, transazioni e report personalizzati. Esporta i dati in Excel per ulteriori analisi.
• I miei dati sono sicuri?
  Sì. Utilizziamo la crittografia SSL a 256 bit, l'infrastruttura AWS e connessioni HTTPS per proteggere i tuoi dati con sicurezza di livello aziendale.
• Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?
  Sì, senza costi di cancellazione o contratti. Quando cancelli, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, poi il tuo account passa al piano gratuito.
• Che tipo di supporto offrite?
  Gli abbonati Premium ricevono supporto clienti 24/7 dal nostro team dedicato.
• Come posso pagare per Telesto?
  I pagamenti avvengono attraverso l'app store del tuo dispositivo (iOS App Store o Google Play). Dovrai avere un metodo di pagamento configurato nel tuo account dell'app store.
• Come posso creare backup dei miei dati?
  Utilizza l'edizione desktop per creare file di backup locali sul tuo computer. Questo ti dà il pieno controllo sui tuoi dati e garantisce che tu abbia sempre una copia archiviata localmente.
• Il mio account verrà eliminato se non lo uso?
  Gli account gratuiti necessitano di almeno un accesso ogni 6 mesi per rimanere attivi. Gli account inattivi potrebbero essere rimossi dopo periodi prolungati.