Domande frequenti
- È disponibile una prova gratuita?Sì, offriamo una prova gratuita di 7 giorni con accesso completo a tutte le funzionalità.
- Quali dispositivi funzionano con Telesto?Tutte le principali piattaforme: iOS, Android, Windows, macOS e Linux. I tuoi dati si sincronizzano automaticamente su tutti i dispositivi, così il tuo team può utilizzare qualsiasi piattaforma preferisca.
- Come posso importare prodotti in massa?
- Scarica l'edizione desktop e accedi
- Vai su Strumenti > Importa CSV
- Scarica il nostro modello CSV e compilalo con i dati dei tuoi prodotti
- Importa il file completato
Il modello funziona con Excel e altre app per fogli di calcolo per rendere l'importazione in massa semplice e diretta.
- Posso tracciare l'inventario in più sedi?Assolutamente sì. Telesto supporta magazzini e sedi illimitate, permettendoti di tracciare i livelli di stock, i trasferimenti e i movimenti in tutte le tue strutture in tempo reale.
- Telesto supporta la scansione dei codici a barre?Sì, Telesto include funzionalità di scansione dei codici a barre integrate. Puoi scansionare gli articoli per ricevimento rapido, spedizione e conteggi di inventario utilizzando la fotocamera del tuo dispositivo o scanner di codici a barre dedicati.
- Quali report posso generare?Telesto fornisce report completi inclusi il bilancio dell'inventario, analisi delle vendite, avvisi di scorte basse, transazioni e report personalizzati. Esporta i dati in Excel per ulteriori analisi.
- I miei dati sono sicuri?Sì. Utilizziamo crittografia SSL a 256 bit, infrastruttura AWS e connessioni HTTPS per proteggere i tuoi dati con sicurezza di livello aziendale.
- Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?Sì, senza commissioni di cancellazione o contratti. Quando cancelli, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione corrente, poi il tuo account passa al piano gratuito.
- Che tipo di supporto offrite?Gli abbonati premium ricevono supporto clienti 24/7 dal nostro team dedicato.
- Come posso pagare per Telesto?I pagamenti vengono elaborati attraverso l'app store del tuo dispositivo (iOS App Store o Google Play). Dovrai avere un metodo di pagamento configurato nel tuo account dell'app store.
- Come posso creare backup dei miei dati?Utilizza l'edizione desktop per creare file di backup locali sul tuo computer. Questo ti dà il pieno controllo sui tuoi dati e assicura che tu abbia sempre una copia archiviata localmente.
- Posso ottenere una fattura da Telesto?Tutti i pagamenti sono elaborati da Apple (iOS) o Google (Android), non da Telesto. La tua fattura/ricevuta proviene direttamente da loro. Per scaricare le fatture o aggiornare i tuoi dati di fatturazione (nome dell'azienda, partita IVA, indirizzo), visita:
- Il mio account verrà eliminato se non lo uso?Gli account gratuiti necessitano di almeno un accesso ogni 6 mesi per rimanere attivi. Gli account inattivi potrebbero essere rimossi dopo periodi prolungati.
