Gyakran ismételt kérdések

  • Elérhető ingyenes próbaidőszak?
    Igen, kínálunk egy 7 napos ingyenes próbaidőszakot, amely teljes hozzáférést biztosít minden funkcióhoz.
  • Milyen eszközökkel működik a Telesto?
    Minden főbb platformmal: iOS, Android, Windows, macOS és Linux. Az adataid automatikusan szinkronizálódnak minden eszközön, így a csapatod bármilyen platformot használhat, amit előnyben részesít.
  • Hogyan importálhatok termékeket tömegesen?
    1. Töltse le az asztali verziót és jelentkezzen be
    2. Menjen az Eszközök > CSV importálása menüpontra
    3. Töltse le a CSV sablonunkat és töltse fel a termékadataival
    4. Importálja a kitöltött fájlt

    A sablon működik Excel-lel és más táblázatkezelő alkalmazásokkal, így egyszerűvé teszi a tömeges importálást.

  • Követhetem a készletet több helyszínen keresztül?
    Természetesen. A Telesto korlátlan számú raktárt és helyszínt támogat, lehetővé téve, hogy valós időben kövesse nyomon a készletszinteket, áthelyezéseket és mozgásokat az összes létesítményében.
  • Támogatja a Telesto a vonalkód szkennelést?
    Igen, a Telesto beépített vonalkód szkennelési képességekkel rendelkezik. Beolvashatja a termékeket gyors átvétel, szállítás és készletszámlálás céljából az eszköze kamerájával vagy dedikált vonalkód szkennerekkel.
  • Milyen riportokat tudok generálni?
    A Telesto átfogó riportolást biztosít, beleértve a készletegyenleget, értékesítési analitikát, alacsony készlet riasztásokat, tranzakciókat és egyedi riportokat. Exportálhatja az adatokat Excelbe további elemzés céljából.
  • Biztonságban vannak az adataim?
    Igen. 256-bites SSL titkosítást, AWS infrastruktúrát és HTTPS kapcsolatokat használunk, hogy vállalati szintű biztonsággal védjük az adatait.
  • Bármikor lemondhatom az előfizetésemet?
    Igen, lemondási díjak vagy szerződések nélkül. Amikor lemondja, megtartja a hozzáférést a jelenlegi számlázási időszak végéig, majd fiókja átáll az ingyenes csomagra.
  • Milyen támogatást nyújtanak?
    A prémium előfizetők 24/7 ügyfélszolgálatot kapnak dedikált csapatunktól.
  • Hogyan fizetek a Telesto-ért?
    A fizetések az eszközöd alkalmazásboltján keresztül történnek (iOS App Store vagy Google Play). Szükséged lesz egy beállított fizetési módra az alkalmazásbolt fiókodban.
  • Hogyan tudok biztonsági másolatokat készíteni az adataimról?
    Használja az asztali verziót helyi biztonsági mentési fájlok létrehozásához a számítógépén. Ez teljes kontrollt biztosít az adatai felett, és garantálja, hogy mindig legyen egy helyben tárolt másolata.
  • Kaphatok számlát a Telestótól?
    Minden fizetést az Apple (iOS) vagy a Google (Android) dolgoz fel, nem a Telesto. A számla/nyugta közvetlenül tőlük érkezik. A számlák letöltéséhez vagy a számlázási adatok frissítéséhez (cégnév, adószám, cím), látogasson el ide:

  • Törölve lesz a fiókom, ha nem használom?
    Az ingyenes fiókokhoz legalább 6 havonta egyszer be kell jelentkezni az aktív állapot fenntartásához. Az inaktív fiókok hosszabb időszak után eltávolításra kerülhetnek.



Kezdés

Felhasználói kézikönyv