Se você gerencia múltiplos depósitos, pode direcionar alertas de estoque baixo para usuários específicos de locais específicos. Cada gerente de depósito recebe apenas notificações sobre seu próprio depósito ao invés do panorama completo da empresa.
Isso é adicional ao email diário global de estoque baixo que você já recebe como proprietário. Os alertas por depósito funcionam em conjunto com ele, não como substituição.
Você cria regras que combinam um depósito com um usuário. Quando o estoque naquele depósito cai para o nível crítico de um produto ou abaixo dele, o usuário designado recebe um alerta por email, notificação push, ou ambos.
Exemplo: Sua empresa tem três depósitos (Principal, Norte, Sul). Você designa um gerente diferente para cada um. O gerente do depósito Principal recebe apenas alertas para itens com estoque baixo no Principal. O gerente do Norte vê apenas o Norte. O gerente do Sul vê apenas o Sul. Você como proprietário ainda recebe o resumo diário global cobrindo todos os depósitos.
Certifique-se de que você tem isso em vigor:
- Pelo menos um depósito criado na sua lista de locais
- Os usuários que você quer designar como destinatários estão adicionados à sua conta (ou você pode designar a si mesmo)
- Cada produto tem um nível crítico de estoque definido em seu perfil
Alertas por depósito são um recurso do plano Platinum. Contas Free e Gold podem visualizar regras existentes mas não podem adicionar novas.
- Vá para Configurações
- Abra a aba Notificações
- Role para baixo até a seção Alertas por depósito
- Toque em Adicionar outra regra
- Um novo cartão de regra aparece com estas opções:
- Habilitado: ativar ou desativar esta regra sem excluí-la
- Depósito: selecionar qual local esta regra cobre
- Usuário: selecionar quem recebe a notificação (você mesmo ou qualquer usuário da sua conta)
- Email: enviar um email de resumo diário quando itens estão baixos
- Push: enviar uma notificação push no dispositivo do usuário
Você pode adicionar quantas regras precisar. O mesmo depósito pode ter múltiplos usuários designados, e o mesmo usuário pode ser designado para múltiplos depósitos.
Toque no botão salvar na parte inferior da página. Suas regras agora estão ativas e serão processadas pela próxima verificação diária.
O sistema verifica estoque baixo uma vez por dia. Para cada regra, ele examina produtos que tiveram atividade recente (vendas, transferências, reabastecimento) e verifica se algum está agora no nível crítico ou abaixo dele naquele depósito específico.
Se pelo menos um produto está baixo, o usuário designado recebe:
- Email: um relatório focado mostrando apenas os itens baixos naquele depósito, com o nome do depósito na linha de assunto
- Push: uma notificação breve como "Depósito Principal — 3 produtos com estoque baixo"
Se um depósito está bem em um determinado dia, nenhum alerta é enviado para aquela regra. Você não receberá emails de spam sobre depósitos que estão bem abastecidos.
De volta em Configurações → Notificações → Alertas por depósito:
- Para desativar uma regra temporariamente, desmarque a caixa Habilitado e salve. A regra permanece na lista mas não será acionada.
- Para alterar o depósito, usuário ou canais, apenas ajuste os menus suspensos e salve.
- Para excluir uma regra, toque no × vermelho no canto superior direito do cartão da regra e salve.
- Notificações push requerem que o destinatário tenha push habilitado em suas próprias configurações e tenha concedido permissão de notificação em seu dispositivo.
- Alertas por depósito usam o mesmo nível crítico de estoque que os alertas globais (definido em cada produto). Não há um limite separado por depósito hoje.
- Se você (o proprietário) se designar para um depósito com email habilitado, e seu email diário global também estiver ativo, o email por depósito é automaticamente ignorado para evitar duplicatas. Você ainda receberá o push por depósito se o push estiver habilitado.
- Produtos inativos não são incluídos nos alertas.
Este recurso é mais útil se você tem gerentes de depósito que precisam focar apenas em seu próprio local. Eles recebem alertas que correspondem ao seu escopo de responsabilidade sem serem distraídos por atividade em outros depósitos.
